Boldranks Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi
Bu sözleşme, Müşteri'nin üyelik formunda seçtiği hizmetleri kapsar. Müşteri bu sözleşmeyi ticari faaliyeti kapsamında yapar.
1. Taraflar
Bu sözleşme, Boldranks (Boldranks LLC – EIN 39-3761858– 7901 4TH STREET NORTH 16882, ST.PETERSBURG, FL, 33702, US) ile üyelik formunda unvanı, adresi ve vergi numarası yazılı şirket ("Müşteri") arasında aşağıda belirtilen şartlar dahilinde yapılmıştır.
2. Sözleşmenin Amacı
Bu sözleşmenin amacı, Boldranks'in Amazon platformunda, üyelik formunda seçilen pazarlarda Müşteri adına yürüteceği hizmetleri, bu hizmetlerin kapsamını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, ücret ve prim yapılandırmasını düzenlemektir. Bu kapsamda Boldranks, Müşterinin Amazon operasyonlarını optimize etmek ve belirlenen hedeflere ulaşılmasına katkı sağlamak amacıyla çeşitli hizmetler sunacaktır.
Bu sözleşme, üyelik formunda seçilen Amazon pazarlarında yürütülen hesap yönetimi hizmetlerini kapsamaktadır. Söz konusu hesap üzerinden farklı ülkelere satış yapılması mümkün olmakla birlikte, formda seçilmeyen pazarlara yönelik ülke bazlı SEO çalışmaları, reklam kampanyaları ve lokal stratejiler gibi hizmetler ayrıca teklif edilir.
3. Hizmet İçeriği ve Detaylar
Boldranks'in vereceği hizmetler, Müşterinin üyelik formunda seçtiği paketin ya da onayladığı teklifin "Pakete dahil olanlar" bölümünde yazılıdır. Bu bölüm işbu sözleşmenin parçasıdır. Pakete dahil olmayan işler ayrıca teklif edilir.
4. Ücret ve Ödeme
• Aylık Sabit Ücret
- Paket, ürün sayısı ve aylık sabit ücret üyelik formunda yazılıdır; ücrete vergi (tax) eklenir.
• Yürürlük ve Faturalama
Aylık sabit ücret, üyeliğin başladığı gün yürürlüğe girer. İlk ödeme üyelik günü alınır. Sonraki ödemeler her ay, üyeliğin başladığı gün kayıtlı karttan otomatik olarak alınır. O gün bulunmayan aylarda ödeme ayın son günü alınır.
Hizmet ve kurulum ilk ödeme alınmadan başlamaz. Ödeme alındıktan sonra hizmet hemen açılır.
Üyelik, taraflardan biri 13. madde uyarınca sona erdirmedikçe her ay aynı koşullarla kendiliğinden yenilenir.
• Vergilendirme:
– Müşteri, Amerika Birleşik Devletleri dışında kurulmuş bir firma ise, sunulan hizmetlere ilişkin vergisel muafiyet uygulanabilir; ancak yabancı şirket olmak tek başına muafiyet sağlamaz.
– Ancak, yürürlükteki ulusal veya uluslararası vergi mevzuatında yapılabilecek değişiklikler sonucunda doğabilecek vergi yükümlülükleri, faturalara ayrıca yansıtılır ve müşteri tarafından ödenir.
– Müşteriye uygulanması gereken federal ve eyalet satış vergileri (sales tax, service tax vb.), ilgili yasalara uygun olarak faturaya eklenir.
– Boldranks'in kendi gelir vergisi Müşteriye yüklenmez.
• Ödeme Koşulları:
– Boldranks ödemeleri Müşterinin kayıtlı kartından veya Müşterinin bağladığı banka hesabından otomatik olarak tahsil eder.
– Müşteri, üyelik formunda girdiği kartın veya bağladığı banka hesabının Boldranks'in ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından saklanmasına ve aylık ücretin, vergisinin ve bu sözleşmeden doğan diğer bedellerin üyelik sona erene kadar bu karttan veya banka hesabından her ay otomatik olarak çekilmesine izin verir. Müşteri kartını veya banka hesabını, Boldranks'in gönderdiği ödeme sayfası linkinden değiştirebilir.
• Gecikme Bedeli:
– Vadesinde ödenmeyen tutara, vade tarihinden ödeme tarihine kadar aylık %1 gecikme bedeli uygulanır. Gecikmiş tutarın tahsili için yapılan tahsilat masrafları Müşteriye aittir.
• Fatura İtirazı:
– Müşteri bir faturaya itiraz edecekse, fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde gerekçesiyle birlikte notices@boldranks.com adresine e-postayla bildirir. Bu süre içinde itiraz edilmeyen fatura kabul edilmiş sayılır. İtiraz edilmeyen kısım zamanında ödenir.
• İade:
– Ödenen ücretler, kullanılmayan günler dahil iade edilmez.
• Fiyat Değişikliği:
– Boldranks aylık ücreti değiştirebilir. Yeni ücret en az 30 gün önceden Müşterinin e-posta adresine bildirilir ve bu sürenin dolmasından sonraki ilk faturalama döneminde uygulanır. Yeni ücreti kabul etmeyen Müşteri 13. maddeye göre üyeliğini sona erdirebilir; bildirim süresi boyunca eski ücret uygulanır.
• Ödeme Alınamazsa (Hizmetin Duraklatılması):
– Ödeme alınamazsa Müşteriye e-postayla bildirilir. Ödeme 7. gün hâlâ alınamamışsa uygulama erişimi ve danışmanlık dahil tüm hizmetler geçici olarak durdurulur. Ödeme alınınca hizmetler yeniden başlar.
– Ödenmeyen ayın bedeli borç olarak kalır. Erişim kapalıyken yeni fatura kesilmez.
– Erişim durdurulduğunda Müşteri, Amazon hesabını kendi Amazon hesabından takip etmeye devam eder.
– Hizmet 30 günden uzun kapalı kalırsa Boldranks sözleşmeyi yazılı bildirimle sona erdirebilir. Bu durumda doğmuş borç ödenmeye devam eder.
5. Stratejik Analiz ve Beklentilerin Yönetimi
Boldranks (BOLDRANKS LLC), iş ortaklarına sunduğu stratejik yönlendirmeleri; geçmiş veriler, sektör analizleri, rakip karşılaştırmaları ve platform dinamikleri gibi somut verilere dayanarak hazırlamaktadır. Paylaşılan planlama, hedefleme veya öneriler; müşterinin potansiyelini en iyi şekilde ortaya koymak ve stratejik karar süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla sunulmaktadır.
Zaman zaman yazılı veya sözlü olarak paylaşılan kâr simülasyonları veya tahmini projeksiyonlar, yalnızca veri destekli bir yol haritası sunmak amacıyla paylaşılmakta olup, bağlayıcı bir kazanç garantisi olarak değerlendirilmemelidir. Bu analizler, gerçekçi beklentiler oluşturulmasına katkı sunmayı amaçlarken; sonuçlar ürün performansı, rekabet ortamı, operasyonel süreçler ve dış faktörlere göre değişkenlik gösterebilir.
Boldranks (BOLDRANKS LLC), sunduğu tüm stratejik analizlerde ve önerilerde makul özeni göstermekte olup, ancak doğrudan bir sonuç garantisi sunmamaktadır.
Bu madde, iş birliğini şeffaf, sürdürülebilir ve profesyonel bir zeminde yürütmeyi amaçlamakta olup, sunulan hizmetin özeni veya kalitesi hakkında olumsuz bir anlam taşımamaktadır.
Boldranks hizmetlerinde yazılım ve yapay zekâ araçları kullanılır. Bu araçlar hata yapabilir. Müşteri, kendisine sunulan öneri, rapor ve içerikleri uygulamadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve İş Birlikleri
Boldranks (BOLDRANKS LLC), gerekli gördüğü durumlarda müşterinin ihtiyaçlarına yönelik olarak üçüncü taraf firma, danışman veya hizmet sağlayıcıları önerebilir veya yönlendirebilir. Bazı hizmet süreçlerinde, Boldranks doğrudan sürece dahil olarak üçüncü taraf firma ile koordinasyonu sağlayabilir ve süreci yönetebilir.
Bu madde Boldranks'e üçüncü taraf önerme, koordinasyon sağlama veya süreç yönetme yükümlülüğü yüklemez.
Ancak bu koordinasyon ve yönlendirme desteği, üçüncü tarafların sunduğu hizmetlerin sonuçları, kalitesi veya zamanlaması üzerinde Boldranks'in tam bir kontrol yetkisine sahip olduğu anlamına gelmez.
Üçüncü tarafların gerçekleştirdiği işlemlerden doğabilecek gecikmeler, hatalar, eksiklikler veya diğer olumsuzluklar, ilgili üçüncü tarafın kendi sorumluluğunda olacaktır.
Boldranks, üçüncü taraf kaynaklı sorunlar üzerinde mali, operasyonel veya hukuki bir sorumluluk taşımaz.
7. Veri Güvenliği ve Fikri Mülkiyet Hakları
• Müşteriye ait marka, ürün ve operasyonel içerikler ilgili markanın fikri mülkiyeti olarak korunur.
• Boldranks, Müşteri verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemleri alır. İnternet üzerinden iletim ve saklama hiçbir zaman tamamen güvenli olmadığından Boldranks mutlak güvenlik garantisi vermez.
• Müşteri verilerini etkileyen bir güvenlik ihlali fark edilirse Boldranks, Müşteriyi gecikmeden e-postayla bilgilendirir.
• Taraflar, veri güvenliği kapsamında erişimlerin yalnızca ilgili süreçlerde görev alan kişilerle sınırlı olacağını ve alt yüklenicilerin de işbu sözleşmedeki gizlilik yükümlülüklerine tabi olacağını kabul eder.
• Taraflar ayrıca, Müşteriye ait marka, ürün ve hesaplara ilişkin içerik ve verilerin Müşteriye ait olduğunu; buna karşılık Boldranks'in hizmet sunumu sırasında kullandığı genel yöntemler, süreç yönetimi yaklaşımı ve operasyonel bilgi birikiminin Boldranks'e ait olduğunu kabul eder.
8. Hesap Sahipliği ve Erişim Yetkileri
Taraflar, Amazon Seller Central, Brand Registry ve Amazon Advertising hesaplarının Müşteriye ait olduğunu ve Boldranks'in bu hesaplara yalnızca işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunmak amacıyla erişim sağlayacağını kabul eder.
Müşteri, Boldranks paneline ait şifre ve erişim bilgilerini gizli tutar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark ederse bunu en kısa sürede Boldranks'e e-postayla bildirir. Müşterinin şifresini paylaşmasından veya korumamasından doğan sonuçlardan Boldranks sorumlu değildir.
9. Boldranks Uygulaması
Boldranks, Müşteriye üyelik süresince Boldranks uygulamasını kendi işi için kullanma hakkı verir. Bu hak başkasına devredilemez, kiralanamaz veya satılamaz.
Uygulama ve kodu Boldranks'e ve ilgili üçüncü taraf firmalara aittir.
Müşteri hesabını kendi çalışanları dışında kimseyle paylaşamaz. Uygulamayı kopyalayamaz, kodunu çözmeye çalışamaz, uygulamadaki verileri otomatik araçlarla toplu olarak çekemez.
Uygulama bakım, güncelleme veya Amazon kaynaklı sebeplerle zaman zaman kesintiye uğrayabilir. Boldranks kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi vermez.
Uygulamadaki rakamlar, tahminler ve öneriler fikir vermek içindir. Kesin sonuç garantisi değildir.
Uygulama, Amazon'dan ve diğer veri sağlayıcılardan gelen verileri birleştirerek çalışır. Amazon verilerinin bir kısmı da bu sağlayıcılar üzerinden alınır. Amazon'un ya da bu sağlayıcıların yaptığı değişiklik, kesinti veya veri hatasından Boldranks sorumlu değildir.
Boldranks uygulamanın özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir.
Müşterinin verileri Müşteriye aittir. Boldranks bu verileri hizmeti vermek için kullanır. Boldranks ayrıca, Müşterinin kimliği ve kendisine özel bilgileri ayırt edilemeyecek şekilde birleştirilmiş verileri kendi algoritmalarını ve hizmetlerini geliştirmek ve yeni ürünler oluşturmak için kullanabilir.
Bu kurallara aykırı kullanımda Boldranks uygulama erişimini durdurabilir.
Boldranks, Müşteriye hizmetle ilgili e-postaları, bildirimleri ve raporları otomatik olarak ya da danışman aracılığıyla gönderebilir. Müşteri bunları almayı kabul eder.
10. Gizlilik
• Gizli Bilgi Tanımı: İşbu Sözleşme kapsamında tarafların birbirine yazılı, sözlü, elektronik veya herhangi bir ortamda açıkladığı; ticari sır, fiyatlandırma, mali veriler, satış performansı, müşteri/tedarikçi bilgileri, ürün ve marka stratejileri, reklam verileri, kampanya planları, know-how, süreçler, raporlar, ekran görüntüleri, toplantı kayıtları, transkriptler, e-postalar, WhatsApp/Slack yazışmaları, dokümanlar ve Amazon hesabına ilişkin erişim/operasyon bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm bilgiler “Gizli Bilgi” sayılır.
• Gizlilik Yükümlülüğü: Taraflar, Gizli Bilgi'yi yalnızca işbu Sözleşme amaçları doğrultusunda kullanmayı; üçüncü kişilere açıklamamayı; kendi gizli bilgilerini korudukları en az aynı özenle (en az makul özen standardında) korumayı kabul eder.
• Yetkili Kişiler ve Alt Yükleniciler: Taraflar, Gizli Bilgi'ye yalnızca “bilmesi gereken” prensibiyle erişim sağlayacak; çalışanları, yöneticileri ve/veya yüklenici/alt yüklenicileri (freelancer dâhil) Gizli Bilgi'ye erişecekse, bu kişilerin de en az bu madde kadar sıkı gizlilik yükümlülüğü altında olmasını sağlayacaktır.
• İstisnalar: Aşağıdaki bilgiler Gizli Bilgi kapsamına girmez: (i) kamuya açık hale gelen (taraf kusuru olmaksızın), (ii) ifşa eden tarafça ifşa öncesinde yazılı olarak kamuya açık olduğu ispatlanan, (iii) karşı tarafın gizli bilgilerine dayanılmadan bağımsız geliştirilen, (iv) kanunen/mahkeme veya idari otorite kararıyla açıklanması zorunlu olan bilgiler, (v) Boldranks'in bir ödeme itirazına veya hukuki bir talebe karşı kendini savunması için ödeme kuruluşuna, bankaya, avukatına veya mahkemeye verdiği, hizmetin verildiğini gösteren bilgi ve belgeler; bu bilgiler yalnız bu amaçla ve gerektiği kadar verilir. Zorunlu açıklama halinde, açıklayan taraf mümkünse önceden karşı tarafa yazılı bildirim yapar ve kapsamı asgari seviyede tutar.
• Süre: İşbu madde, Sözleşme süresince ve Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra 5 (beş) yıl süreyle yürürlükte kalır. Ticari sır niteliğindeki bilgiler bakımından gizlilik yükümlülüğü, ilgili bilgi ticari sır niteliğini koruduğu sürece devam eder.
• İade / İmha: Sözleşmenin sona ermesi halinde, karşı tarafın yazılı talebi üzerine Gizli Bilgi içeren dokümanlar/materyaller makul süre içinde iade edilir veya imha edilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu yükümlülük süresince saklanabilir; bu durumda gizlilik yükümlülüğü devam eder.
11. Operasyonel Riskler, Ürün Kaynaklı Sorunlar ve Beklenmeyen Durumlar
Boldranks (BOLDRANKS LLC), sunduğu tüm hizmetleri makul özen ve profesyonellik ile yürütür. Ancak, Amazon gibi üçüncü taraf platformların algoritma değişiklikleri, politika güncellemeleri, manuel kontroller, ürün değerlendirmeleri ve benzeri dış faktörler nedeniyle meydana gelebilecek hesap kısıtlaması, askıya alınma, hesap kapatma veya satış performansında düşüş gibi durumlar, tamamen ilgili platformların kontrolündedir.
Bu kapsamda; ürün kaynaklı hatalar, kalite sorunları veya müşteri memnuniyetini etkileyen üretimsel eksiklikler de bu tür olumsuz senaryoları tetikleyebilir. Boldranks, hizmetlerini stratejik şekilde sunmakla birlikte, dış faktörler veya ürün kaynaklı durumlar nedeniyle oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Bu madde, sunduğumuz hizmetin kalitesi ve özeni üzerinde hiçbir şekilde olumsuz bir anlam taşımaz; aksine iş birliğini şeffaflıkla yürütmeyi ve olası risklere karşı tarafların bilinçli olmasını sağlamayı amaçlar. Boldranks, her türlü olumsuz senaryoda müşteriye süreci yönetme ve destek sağlama konusunda yanında olmaya devam edecektir.
12. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
• Müşteri: Ürünlerin kalite kontrolü, belirlenen tarihlerde sevkiyatı ve seçtiği pakette Müşteriye ait olarak yazılı işler yerine getirilecektir.
Paketine göre toplantıda ya da e-postayla iletilen önerileri uygulayıp uygulamama kararı ve bu kararların takibi Müşterinin kontrolünde ve sorumluluğundadır.
Müşteri, hizmet için gereken erişimleri, doğru bilgileri ve onayları zamanında sağlar. Müşteriden kaynaklanan gecikmeler hizmet takvimini aynı süre kadar uzatır; bu gecikmenin sonuçlarından Boldranks sorumlu değildir ve ücret bu nedenle azalmaz.
Müşteri; kendisinin, şirket sahiplerinin ve yöneticilerinin ABD Hazine Bakanlığı (OFAC) yaptırım listelerinde yer almadığını ve ABD yaptırımları kapsamındaki bir ülke veya bölgede yerleşik olmadığını beyan eder. Müşteri hizmeti ABD yaptırım ve ihracat kurallarına aykırı şekilde kullanmaz. Bu beyan gerçeğe aykırıysa Boldranks 13. madde uyarınca hizmeti hemen durdurabilir ve sözleşmeyi sona erdirebilir; bu durumda ödenen ücret iade edilmez.
Taraflar bağımsız yüklenicidir; bu sözleşme taraflar arasında ortaklık, acentelik, temsilcilik veya iş ilişkisi oluşturmaz. Boldranks'in, Müşterinin verdiği kullanıcı yetkisiyle Müşterinin hesabında işlem yapması bu durumu değiştirmez.
13. Sözleşme Süresi, Fesih ve Geçiş Süreci
Müşteri üyeliğini hesap panelinden sona erdirir. Sona erdirme, panelde "İptal işleminiz gerçekleştirildi" onayı görüntülendiğinde ve Müşteriye bu yönde onay e-postası gönderildiğinde tamamlanır; bu onayı almayan Müşterinin üyeliği devam eder. Panelden sona erdiremeyen Müşteri Boldranks'e ulaşarak destek ister.
Üyelik sonlandırılınca ödenen dönemin sonuna kadar kullanılır.
Boldranks üyeliği hiçbir gerekçe göstermeden e-postayla bildirerek sona erdirebilir; bu durumda üyelik ödenen dönemin sonunda biter.
Müşteri bu sözleşmeyi ihlal ederse, hizmeti hukuka veya Amazon kurallarına aykırı bir amaçla kullanırsa ya da Boldranks'ten bu yönde bir işlem isterse, Boldranks önceden uyarı vererek ya da vermeden, ödenen dönemin sonunu beklemeden hizmeti durdurabilir ve sözleşmeyi sona erdirebilir. Bu durumda ödenen ücret iade edilmez.
Bu sözleşme Boldranks ve Müşteri arasında güvene dayalı, hedef odaklı ve yüksek verimlilik sağlayacak bir işbirliği sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sözleşme sona erince Boldranks'in hizmet verme yükümlülüğü ve Müşterinin uygulamayı kullanma hakkı sona erer. Müşterinin ödenmemiş borçları ile niteliği gereği sona ermeden sonra da uygulanması gereken hükümler (sorumluluk sınırı, mahkeme yeri, gizlilik ve müşteri kaynaklı talepler gibi) geçerliliğini korur.
14. Devir ve Şirket Yapısındaki Değişiklikler
Müşteri, bu sözleşmenin BOLDRANKS LLC tarafından, önceden onay alınmaksızın; halihazırda Boldranks yapısı altında sunulan hizmetleri ve operasyonları sürdürecek başka bir tüzel kişiliğe devredilebileceğini kabul eder.
Böyle bir devir, hizmetin kalitesini, kapsamını veya sürekliliğini etkilemeyecektir. Müşteriye yazılı bildirim yapılacak ve yeni tüzel kişi, bu sözleşmedeki tüm hak ve yükümlülükleri devralacaktır.
Ancak, hizmetin fiilen üçüncü bir tarafa devredilmesi veya farklı bir tüzel kişilik tarafından yürütülmesinin söz konusu olması halinde, Müşteriye önceden yazılı bildirim yapılır; Müşterinin 13. maddedeki sona erdirme hakkı saklıdır.
Ayrıca, hizmet sağlayıcının hukuki statüsünde (örneğin limited şirketten anonim şirkete dönüşüm gibi) gerçekleşebilecek yapısal değişiklikler de, hizmetin aynı şekilde sunulmaya devam etmesi koşuluyla sözleşmenin geçerliliğini etkilemez.
Ayrıca, aynı organizasyon yapısı altında yer alan ve hizmetin sunumunu fiilen sürdüren farklı ticari unvanlı bağlı şirket/iştirakler bakımından da işbu Sözleşme kapsamındaki ücret ve ödeme koşulları geçerliliğini korur.
Taraflardan herhangi birinin ticari unvanının değişmesi ve/veya bağlı şirket/iştirak üzerinden faturalama/ödeme yapılmasının gerekmesi halinde, ilgili Taraf diğer Taraf'a yazılı olarak (e-posta yeterlidir) bildirimde bulunacaktır. Bu bildirimde güncel unvan, fatura bilgileri ve varsa ilgili resmi değişiklik belgesi (ör. Certificate of Amendment / ticaret sicil kaydı vb.) paylaşılır. Taraflar, bu tür bir unvan/iştirak değişikliğinin hizmetin kapsamını ve sürekliliğini etkilemeyeceğini kabul eder.
Devir öncesinde Müşteriye yapılacak yazılı bildirimde, devrin yürürlük tarihi ile devirden önce ve sonra doğan ücret ve alacakların hangilerinin hangi tüzel kişiye ödeneceği açıkça belirtilir ve Müşterinin bu bildirime uygun yaptığı ödemeler ilgili borcu sona erdirir.
Devir nedeniyle ödeme alacak şirket değişirse Boldranks, Müşteriye ödeme bilgilerini yeni şirket adına onaylaması için bir ödeme sayfası linki gönderir. Ödeme bilgileri onaylanmadığı için ödeme alınamazsa 4. maddedeki "Ödeme Alınamazsa" hükümleri uygulanır.
15. Sorumluluk Sınırı
BOLDRANKS'İN BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN HER TÜRLÜ TALEPTEKİ TOPLAM SORUMLULUĞU (SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VE İHMAL DAHİL), İDDİAYA KONU OLAYDAN ÖNCEKİ SON 3 AYDA MÜŞTERİ'DEN TAHSİL EDİLEN HİZMET BEDELİ İLE SINIRLIDIR. BOLDRANKS; KÂR KAYBINDAN, SATIŞ KAYBINDAN, DOLAYLI ZARARLARDAN VE AMAZON'UN HESABI ASKIYA ALMASINDAN, POLİTİKA DEĞİŞİKLİĞİNDEN YA DA PLATFORM KESİNTİSİNDEN DOĞAN ZARARLARDAN SORUMLU DEĞİLDİR.
Taraflar, bu sınırın ticari riskleri öngörülebilir kılmak amacıyla adil bir şekilde belirlendiğini kabul ederler.
Boldranks LLC, hizmetlerin sunumu sırasında makul özeni göstereceğini ve operasyonel süreçleri makul mesleki standartlar çerçevesinde yürüteceğini kabul eder.
16. Uyuşmazlıkların Çözümü, Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme, Florida Eyaleti (ABD) yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Taraflar, işbu Sözleşme'den doğan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde Florida Eyaleti Palm Beach County eyalet mahkemeleri ile Florida Güney Bölge (Southern District of Florida) federal mahkemesinin West Palm Beach bölümünün münhasır (tek) yetkili olduğunu gayrikabili rücu kabul eder. Taraflar ayrıca, jürili yargılama haklarından (jury trial) feragat ettiklerini ve bu tür uyuşmazlıkların münhasıran bir hakim tarafından görülmesini kabul ve beyan ederler.
Taraflar uyuşmazlıkları yalnız kendi adlarına, bireysel olarak dava edebilir; toplu dava (class action) açılamaz ve başkaları adına temsilci olarak dava yürütülemez.
17. Elektronik Kabul ve Teklif Onayı
Taraflar, işbu Sözleşme'nin ıslak imza veya dijital imza ile değil, Müşterinin üyelik formunda "Sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek üyeliği tamamlamasıyla elektronik ortamda kabul edildiğini ve bu yöntemin hukuki geçerliliğini kabul eder.
Kabul anında Müşterinin adı, e-posta adresi, şirket unvanı, tarih ve saat, IP adresi ve kabul edilen sözleşme sürümü kaydedilir. Kabul edilen sözleşmenin bir kopyası Müşterinin e-posta adresine gönderilir.
Üyelik formunu dolduran kişi, işlemi Müşteri adına yapmış sayılır ve Müşteriyi bu sözleşmeyle bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder.
18. Sözleşmenin Geçerliliği ve Uygulanabilirliği
İşbu Sözleşme, Müşterinin üyelik formunda kabul etmesiyle yürürlüğe girer ve üyelik süresince geçerliliğini korur.
Sözleşmenin feshi halinde, taraflar geçiş sürecinde iş birliği yapmayı ve sorunsuz bir devir için karşılıklı destek sağlamayı kabul ederler.
19. Personel Ayartma Yasağı
Müşteri; kendisi, bağlı kuruluşları veya grup şirketleri bünyesinde, sözleşme süresince ve sona ermesini takip eden 24 ay boyunca Boldranks çalışanlarını veya alt yüklenicilerini doğrudan veya dolaylı olarak istihdam etmeyeceğini, iş teklifinde bulunmayacağını taahhüt eder.
20. Sözleşme Değişiklikleri
Boldranks bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel sözleşme Müşterinin e-posta adresine gönderilir ve gönderildiği tarihten 30 gün sonra yürürlüğe girer. Müşteriden ayrıca onay istenmez; bu tarihten sonra hizmeti kullanmaya devam eden Müşteri güncel sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Kabul etmeyen Müşteri bu 30 gün içinde 13. maddeye göre üyeliğini sona erdirebilir.
21. Kayıtların Saklanması
Boldranks, kabul kayıtlarını ve Müşterinin kabul ettiği sözleşme metnini, sözleşmenin sona ermesinden sonra en az 10 (on) yıl saklar.
22. Kişisel Veriler
Üyelik ve hizmet sırasında toplanan kişisel veriler, boldranks.com/privacy.html adresindeki Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
23. Mücbir Sebep
Doğal afet, deprem, salgın, savaş, terör, grev, resmi makam kararları, internet, enerji veya Amazon gibi platformlarda yaşanan genel kesintiler gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geç ya da hiç yerine getirilememesinden taraflar sorumlu değildir. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflardan biri sözleşmeyi yazılı bildirimle sona erdirebilir; o güne kadar doğmuş ödemeler geçerliliğini korur.
24. Bölünebilirlik
Bu sözleşmenin herhangi bir maddesi geçersiz sayılırsa, diğer maddeler geçerliliğini korur.
25. Referans ve Logo Kullanımı
Müşteri, Boldranks'in Müşterinin marka adını ve logosunu sitesinde ve tanıtımlarında "çalıştığımız markalar" arasında kullanmasına izin verir. Müşteri bunu istemezse notices@boldranks.com adresine e-postayla bildirir; bu durumda marka adı ve logo kullanılmaz veya kaldırılır.
26. Sonuç Garantisi Verilmez
BOLDRANKS HİZMETLERİNİ MAKUL ÖZENLE SUNAR. AMAZON'DAKİ SATIŞ, SIRALAMA, REKLAM GETİRİSİ, HESAP DURUMU VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR SONUÇ GARANTİ EDİLMEZ. BU SÖZLEŞMEDE VE ÜYELİK FORMUNDA AÇIKÇA YAZILANLAR DIŞINDA AÇIK YA DA ÖRTÜLÜ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEZ. BU KAPSAMDA TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL HİÇBİR ÖRTÜLÜ GARANTİ VERİLMEZ.
27. Müşteri Kaynaklı Talepler
Müşteri; kendi ürünleri (kalite, güvenlik, etiket ve mevzuata uygunluk dahil), Boldranks'e sağladığı içerik, bilgi ve belgeler, Amazon politikalarını veya yürürlükteki mevzuatı kendi eylemiyle ihlal etmesi ya da bu sözleşmeyi ihlal etmesi nedeniyle üçüncü kişilerin Boldranks'e yönelttiği her türlü talep ve davadan doğan zarar, ceza ve avukatlık masraflarını karşılar.
28. Bildirimler
Bu sözleşmeye ilişkin bildirimler e-postayla yapılır. Müşteriye yapılan bildirimler üyelik formundaki e-posta adresine, Boldranks'e yapılan bildirimler notices@boldranks.com adresine gönderilir. Müşteriye gönderilen e-posta gönderildiği gün ulaşmış sayılır; e-postanın Müşterinin spam veya gereksiz klasörüne düşmesi bu sonucu değiştirmez. O gün alıcının bulunduğu yerde iş günü değilse izleyen ilk iş günü ulaşmış sayılır. Boldranks'e yapılan bildirim, Boldranks'in otomatik olarak gönderdiği alındı e-postasıyla geçerli olur; alındı e-postası işlemin tamamlandığını göstermez. Alındı e-postası almayan Müşteri, bildiriminin ulaşmadığını kabul eder ve bildirimi yeniden gönderir. İşlem gerektiren bir bildirime 3 iş günü içinde cevap verilmezse Müşteri hatırlatma gönderir. Bildirimin işlenmemesinden doğan talepler 15. maddedeki sınıra tabidir; hatırlatmayla önlenebilecek zararlardan Boldranks sorumlu değildir. Taraflar adres değişikliğini e-postayla bildirir; bildirilene kadar eski adrese yapılan bildirim geçerlidir.
29. Sözleşme Dili
İşbu Sözleşme İngilizce olarak düzenlenmiştir. Sözleşme, seçtiğiniz dile mümkün olan en iyi şekilde çevrilmiştir; esas olan İngilizce metindir. Metinler arasında fark olursa İngilizce metin uygulanır.
30. Delil
Müşteri; Boldranks'in e-posta, uygulama ve sistem kayıtlarının uyuşmazlıklarda geçerli delil olduğunu kabul eder. Bu kayıtların aksini iddia eden Müşteri, iddiasını ispatla yükümlüdür.
31. Sözleşmenin Bütünlüğü
Bu sözleşme, üyelik formu ve taraflarca ayrıca yazılı kabul edilen belgeler tarafların anlaşmasının tamamıdır; bunların dışındaki yazılı veya sözlü beyanlar sözleşmenin parçası değildir. Üyelik formunda yazılı ücret, paket içeriği ve ek maddeler bu sözleşmeden önce gelir; bunlar bu sözleşmeyle çelişirse üyelik formu uygulanır. Ayrıca yazılı kabul edilen belge kendi konusunda esas alınır. Diğer konularda bu sözleşme esas alınır.
Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: [yayın günü]